☕🇩🇰 Levering og Returnering

• Hvad er leveringstiden hos Kaffepro.dk?

  Hos Kaffepro.dk gør vi alt for, at du får dine varer hurtigt og sikkert – vi sender til hele Danmark med PostNord. 🚚 Hurtig levering – hver dag Vi ved, hvor vigtigt det er at få sine varer hurtigt, når man handler på nettet. Derfor pakker vi alle hverdage, og PostNord afhenter dagens pakker hve...

• Hvad gør jeg hvis min pakke er beskadiget eller ødelagt?

  Hos Kaffepro.dk pakker vi alle ordrer med stor omhu, men skulle du modtage en pakke, hvor indholdet er beskadiget eller ødelagt, er det vigtigt, at du reagerer hurtigt, så vi kan hjælpe dig bedst muligt. 📌 Sådan gør du Hvis du modtager en beskadiget pakke: Kontakt os hurtigst muligt på mail: i...

• Hvad koster fragt?

  💰 Fragtpriser Vi tilbyder fair og gennemskuelige fragtpriser: PostNord MyPack Collect (Pakkeshop): 39 kr. PostNord MyPack Home (Hjemmelevering): 59 kr. Gratis fragt til pakkeshop – ved køb for over 599 kr. ℹ️ OBS: Hvis pakkeshoppen er fyldt Hvis der ikke er plads på det valgte udleveringssted,...

• 🚚 Hvilket fragtfirma bruger I?

  Hos Kaffepro.dk sender vi alle vores pakker med PostNord. 📦 Hvorfor PostNord? PostNord er Danmarks største post- og pakkedistributør og har et stort netværk af pakkeshops og udleveringssteder over hele landet. Det betyder, at du nemt kan hente din pakke tæt på, hvor du bor eller arbejder. 📍 ...

• 📦 Hvilket fragtfirma skal jeg bruge til at returnere min ordre?

  Når du sender en vare retur til os, kan du frit vælge hvilket fragtfirma, du ønsker at benytte. ✅ Vores anbefaling Vi anbefaler, at du bruger enten PostNord eller GLS. Begge fragtfirmaer leverer dagligt til os inden for vores åbningstid, hvilket sikrer, at vi kan modtage og behandle din returpa...

• 📦 Hvordan henter jeg min pakke fra PostNord?

  Når du handler hos Kaffepro.dk, kan du nemt få din pakke leveret til et PostNord udleveringssted — enten en Pakkeshop, Pakkeboks eller Nærboks. Her kan du læse, hvordan du henter din pakke trin for trin. ✅ Hentning i Pakkeshop Du modtager besked Når din pakke er klar til afhentning, får du en S...

• Hvordan sender jeg retur, inden for returretten?

  På hjemmesiden nede i bunden under Service, Tryk på Retur og reklamation Herefter vises nedenstående side: Tryk på Retur og fragtportal og herefter kommer du til nedenstående side. Dernæst kommer du ind til din ordre og Tryk på Returner Produkter   Herefter kommer du til dette skærm bil...

• 📦Hvor er min ordre?

  Når du har lagt en ordre hos os, vil du automatisk modtage en e-mail med et track & trace-nummer, så du nemt kan følge din pakke, fra vi har sendt den, til den er klar til afhentning eller levering. 🔍 Sådan sporer du din pakke Find den e-mail, vi har sendt til dig, når vi har afsendt din or...

• 📦 Hvor skal jeg sende min returnering til?

  Hvis du ønsker at returnere en vare — for eksempel fordi du har fortrudt dit køb — kan du finde alt, du skal vide her. 🔄 Returret Du har 14 dages fuld returret, når du køber varer i vores webshop. Fristen regnes fra: den dag, du modtager ordren, den dag du får den sidste vare, hvis du har best...

• 📦 Jeg har glemt at hente min pakke – hvad gør jeg?

  Har du glemt at afhente din pakke fra en pakkeshop, pakkeboks eller Nærboks, er pakken højst sandsynligt sendt retur til os. Her kan du læse, hvad du skal gøre. 🔁 Din pakke er sendt retur Når en pakke ikke bliver hentet inden for afhentningsfristen (typisk 7 dage), returnerer PostNord den aut...

• 🔙 Kan jeg købe en returlabel til fortrydelse?

  Ja, det kan du! Hvis du ønsker at returnere en vare i forbindelse med din fortrydelsesret, kan du nemt købe en returlabel via vores retur- og reklamationsside. 👉 Klik her for at købe din returlabel Når du køber en returlabel via linket, følger du blot vejledningen på siden. Du skal registrere din...

• Sender I ordre til Grønland?

  Desværre sender vi i øjeblikket ikke ordrer til Grønland. Vi arbejder løbende på at udvide vores leveringsmuligheder, men lige nu kan vi kun tilbyde levering inden for Danmark (ekskl. Grønland og Færøerne). 📦 Har du spørgsmål? Har du spørgsmål til levering, fragt eller alternative muligheder, e...

• Tilbyder i afhentning af ordre?

  Click and Collect Vi tilbyder desværre ikke click and collect på nuværende tidspunkt. Men vi har en løsning, der stadig giver dig mulighed for at få dine varer hurtigt og nemt. Du er altid velkommen til at besøge vores showroom i Roskilde. Showroom Information Adresse: Navervænget 3, Roskilde ...

• Vi sender desværre ikke ordrer til Norge. Læs alt om levering og betingelser hos Kaffepro.dk.

  Vi sender ikke til Norge. Hvis du ønsker at bestille kaffe eller udstyr til en adresse i Sverige, skal du blot bestille via vores svenske webshop: 👉 www.kaffepro.se Her kan du handle i svenske kroner, se lokale fragtmuligheder og få hurtig levering direkte til din adresse i Sverige. 📦 Har du spø...