Har du glemt at afhente din pakke fra en pakkeshop er pakken højst sandsynligt sendt retur til os.
Du bedes derfor kontakte os på info@kaffepro.dk og oplyse os om dit ordrenummer.
Du vil herefter blive opkrævet et nyt fragtbeløb for genlevering af pakken.
Hvis du ikke har hentet din pakke kan det ikke benyttes som en fortrydelse af købet.
En fortrydelse kan kun ske ved at give os besked om at ordren ønskes fortrydes, og det er indenfor 14 dage fra modtagelse.
Ved returnering skal ordre registreres i vores serviceportal herunder, og returnummeret noteres på pakken.
https://www.kaffepro.dk/a/returns